Strenge Amazon-Richtlinien: Was muss ich für die Amazon-Listung beachten?

Um die Einhaltung von Gesetzen und eigenen Richtlinien zu gewährleisten, überprüft Amazon den Produktkatalog regelmäßig via künstlicher Intelligenz (KI) und anderer Algorithmen auf mögliche Verstöße z.B. im Markenrecht, Wettbewerbsrecht, Jugendschutz etc. Der zunehmende Einsatz von KI bei den Kontrollen führt leider vermehrt zu Fehlinterpretationen. Da die Maschinen oft nicht in der Lage sind, einen Kalender als Gesamtwerk zu interpretieren, werden teilweise auch Werke unserer Autoren auf Basis falscher Annahmen gesperrt. Sie sind dann nicht mehr im Katalog auffindbar oder verkaufbar.

Allein durch die Verwendung sensibler Begriffe bzw. Formulierungen in den Produktbeschreibungen werden bei Amazon Angebotssperren ausgelöst. Vermeiden Sie daher am besten bestimmte Wörter oder Wortkombinationen in Ihren Metadaten. Viele Problemfälle lassen sich so leicht vermeiden.

Hier einige häufige Formulierungen in Metadaten (Titel, Untertitel, Produktbeschreibung, Schlagworte), die Probleme verursachen und leicht zu umgehen sind:

Formulierung oder TextBeispiel Aus KalENDERVerbesserungs-
vorschlag
„begrenzte Zeit“ / „limitiertes Angebot“, lassen auf ein wettbewerbswidriges Angebot schließen„Die Zugvögel bleiben nur eine begrenzte Zeit in Deutschland“„Die Zugvögel verbringen die Sommermonate in Deutschland“
Produkte, bei denen es sich um Waffen handeln könnte„Kunstvolle, handgefertigte Messer„Kunst in Stahl und Damast“
Schlagworte „Corona“ oder „Covid“„Diese Kunstwerke sind in den Zeiten der Corona-Pandemie entstanden“„Diese Kunstwerke sind 2020 entstanden“
Medizinische oder gesundheitliche Versprechen, v.a. bei Kräuter- oder Rezeptkalendern„Der Konsum von Schokolade kann das Risiko für Herzinfarkt und Schlaganfall verringern“„Schokolade macht glücklich“
Produktherkunft aus sanktionierten Ländern:
Nordkorea (Demokratische Volksrepublik Korea), Kuba, Syrien, dem Iran, Persien, der Region Krim, der Volksrepublik Donezk
„Cigars Made in Cuba„Cuban cigars“
Produkte, bei denen es sich um lebende Tiere handeln könnte„Papageien – lebendig und farbenfroh“„Papageien – faszinierend und farbenfroh“
kontroverse politische Figuren benennen„Zeitreise Russland –Romanow bis Putin„Zeitreise Russland – das 20. Jahrhundert“
Webadressen„Mehr Fotos der Künstlerin gibt es auf dem Blog www.meinefotos1234.de„Mehr Fotos der Künstlerin gibt es auf dem Blog meinefotos1234“

Spezielle Richtlinien für Erotikkalender
Die Metadatentexte für Erotikkalender dürfen keine Begriffe enthalten, die im Zusammenhang mit Minderjährigen stehen könnten, z.B. jung, Kind, Mädchen, Junge, Schule, Teenager, Kinder oder Baby. Dies gilt für alle Landessprachen. So werden z.B. auch bei deutschsprachigen Kalendern die Worte „Girl“, “Girls“ etc. angemahnt.
Und bitte denken Sie daran, dass optisch Härteres als Softerotik wegen des Jugendschutzes in den allermeisten Ländern in Online-Katalogen, auf die auch Kinder und Jugendliche Zugriff haben, keine Angebotschance hat. Und selbst dort wird zunehmend von Verlagen erwartet, dass sie auf den Voransichts-/Werbebildern für die Handelskataloge primäre und sekundäre Geschlechtsmerkmale wegretuschieren. Für die Darstellung im Amazon-Katalog haben wir daher, soweit möglich, alle Vorschaubilder aus dem Erotiksegment mit einer KI „verpixelt“. „Kritische“ Körperteile werden nur noch verschwommen dargestellt. Die Bilder in den gedruckten Werken bleiben natürlich unverändert.   

Verwendung von Markennamen und Logos
Als Marktplatz haftet Amazon in einigen Ländern bereits für mögliche Markenrechtsver-letzungen. Daher wird ein Werk mit Nennungen bestimmter Markennamen oder Logos häufig direkt gesperrt, auch wenn die Verwendung z.B. in einem Kalender nach deutschem Recht nicht zu beanstanden ist.
Grundsätzlich gilt, dass Sie Markennamen und Logos fotografieren dürfen. Aber Sie dürfen eine fremde Marke (z.B. Name einer Automobilfirma) nicht so nutzen, dass Sie damit Ihr kommerzielles Werk kennzeichnen. Entsteht nämlich beim Betrachter der Eindruck, dass der Kalender von der Marke selbst stammt, begehen Sie eine Markenverletzung. Eine Markenverletzung kann auch vorliegen, wenn auf einem Bild die Marke nicht nur Beiwerk ist, sondern deutlich hervorsticht oder der Eindruck entsteht, dass der Autor vom guten Ruf der Marke profitieren will. 

Wenn Sie Kalender veröffentlichen, in denen bekannte Marken eine zentrale Rolle spielen, sollten Sie über eine schriftliche Genehmigung des Markeninhabers verfügen oder sich sicher sein, dass die Verwendung nach geltendem Recht unkritisch ist. Ansonsten empfehlen wir auf die Verwendung von Markennamen in der Produktbeschreibung oder auf die konkrete Abbildung von Logos eher zu verzichten. Achten Sie darauf, dass sich auch im Hintergrund Ihrer Bilder, z.B. an Häusern, Fahnen und Schildern, keine prominenten Logodarstellungen befinden. Auf der sicheren Seite sind Sie, wenn Sie solche Logos absoften oder geschickt wegretuschieren.

Lesenwert ist auch folgender Beitrag: „Produktfotos im Spannungsfeld von Urheberrecht, Markenrecht und Designschutz“.

Beispielliste von Markennamen, die zur Sperrungen von Kalendern geführt haben:

  • Audi
  • BMW
  • BVLGARI
  • Citroen
  • Fiat 500
  • HARLEY-DAVIDSON
  • HUGO BOSS
  • Lamborghini
  • Maserati
  • Mercedes-Benz
  • Patrouille de France
  • Pirelli
  • Renault
  • THE EXPANSE
  • Volvo
  • Max Verstappen
  • Alfa Romeo

Beispielliste von Markenlogos, die bei Verwendung auf Bildern angemahnt wurden:

  • Audi
  • BMW
  • Indian Motocycle
  • Mercedes-Benz
  • Pentax
  • Coca-Cola
  • Chevrolet
  • Levi’s

Bitte beachten Sie diese Hinweise, denn nur, wenn Ihr Werk umfänglich im Handel gelistet ist und von Kaufinteressenten gefunden werden kann, hat es die größtmögliche Verkaufschance. Zusätzliche Hilfestellungen und Praxis-Beispiele zum Thema Metadaten finden Sie in unserem Online-Kurs: Tipps für mehr Verkäufe durch passende Zusatzinformationen

Online-Marketing mit Autorenseiten

Einen Kalender oder ein Posterbuch zu veröffentlichen, ist das eine, dafür zu sorgen, dass es sich auch verkauft, das andere. Der Schlüssel zum Erfolg heißt für Selfpublisher: Autorenmarketing.

Jeder Selfpublisher muss sein Autorenmarketing selbst in die Hand nehmen, denn diese Arbeit nimmt Ihnen niemand ab. Das ist allerdings mit einigem Aufwand verbunden, weil täglich unermesslich viele Informationen auf das interessierte Publikum einströmen. Da ist es wichtig, dass Sie als Selfpublisher immer wieder in den Medien (Social Media, lokale Medien) auftauchen und sich dort mit immer neuen Themen positionieren.

Aktive Autoren bleiben im Gespräch

1.  Suchen Sie Themen für Ihr Produkt, über die Sie auch etwas erzählen können. Beantworten Sie sich selbst die Frage: Wen will ich erreichen? Was ist das Alleinstellungsmerkmal meines Produkts?

2. Wer einen Kalender oder ein Posterbuch veröffentlicht, sollte daran denken, dass gerade über Suchmaschinen wie Google, Safari und Bing viele potenzielle Leser erreicht werden können. Dabei trägt die richtige Titelformulierung entscheidend dazu bei, dass Ihr Produkt in den Suchergebnissen gut gelistet wird.

3. Bauen Sie sich verschiedenen Adressverteiler auf: Newsverteiler, einen Verteiler für Einladungen, Journalistenadressen, eine Liste mit einflussreichen Persönlichkeiten. Senden Sie Gruppen regelmäßig relevante und interessante Informationen über Ihre Aktivitäten.

5. Treffen Sie sich mit Gleichgesinnten (Autoren, Kreativen, Fotografen, Designern etc.), und veranstalten Sie regelmäßige gemeinsame Aktionen.

6. Lokalprominenz: Sprechen Sie in einem Radius von ca. 100 Kilometern mit den Vertretern von Zeitschriften, Radiosendern und Buchhändlern, und setzen sich mit anderen wichtigen Einrichtungen wie Galerien, Banken oder dem kommunalen Kulturreferat in Verbindung.

Häufig hören wir von Autoren, dass Marketing ja ganz nett sei, aber sie hätten ja nichts zu erzählen. Das kann einfach nicht sein!

Teilen Sie beispielsweise mit,

  • woran Sie gerade arbeiten,
  • was Sie inspiriert,
  • was Ihre Kreativität stört,
  • welche interessanten Beiträge und Artikel Sie gerade lesen,
  • von welchen Künstler Sie beeinflusst wurden,
  • welche Ausstellungen Sie besuchen werden oder besucht haben.
  • Teilen Sie Links zu Fotografien, Auszügen, Hinweisen.
  • Laden Sie zu Vernissagen und anderen Veranstaltungen ein.
  • Nehmen Sie ein Video von Ihrer Arbeit auf.
  • Freuen Sie sich über gute Rezensionen und teilen Sie diese.
  • Starten Sie einen Dialog und fordern Sie aktiv zum Meinungsaustausch auf.

Neu: Ihre Autorenseite bei CALVENDO

Damit Sie sich als CALVENDO-Autor mitsamt Ihren Produkten besser präsentieren können und besser in Suchmaschinen gefunden werden, sollten Sie sich eine CALVENDO-Autorenseite einrichten. Dazu haben Sie dann eine feste Internet-Adresse (eine URL), die Sie als Link versenden und teilen und selbstverständlich auch auf Ihren Websites einbinden können.

Kinderleicht einzurichten: Melden Sie sich bei CALVENDO an, und gehen Sie auf „Mein Profil“. Dort finden Sie die Eingabemaske für „Meine Autorenseite“ und Ihren individuellen Link sowie die Möglichkeit, Ihre Autorenseite vor der Veröffentlichung als Vorschau anzusehen.
Wichtig: Die Inhalte Ihrer Autorenseite werden nicht auf Ihre Produkten gedruckt! (Die Inhalte für Selbstdarstellung auf der Indexseite Ihrer Produkte geben Sie, ebenfalls in Ihrem Profil, unter „Mein Porträt“ ein.)

Autorenseite bei Amazon

AutorCentral

Das „Author Central“ ist ein kostenloser Service von Amazon für alle Autoren einschließlich der Kalenderautoren. Richten Sie diese Seite für sich ein und stellen Sie ihre Produkte vor. Wenn Sie der Autor eines Produkts im Amazonkatalog sind, sind Sie berechtigt, Author Central zu nutzen. Dazu benötigen Sie allerdings ein Kundenkonto bei Amazon.de.

Amazon bietet Ihnen viele Möglichkeiten:

  • erstellen und bearbeiten einer Biografie mit Foto,
  • aktualisieren der Produktliste,
  • aktivieren der Funktion „Blick ins Buch“, mit der potenzielle Kunden Ihre Produkte durchblättern können,
  • lesen von Kundenrezensionen und schreiben von Kommentaren,
  • abrufen des aktuellen Verkaufsrangs Ihrer Produkte,
  • korrigieren fehlerhafter oder unvollständiger Produktbeschreibungen,
  • nutzen eines Blogs, um mit Lesern in Kontakt zu treten,
  • hochladen von Bildern zu Ihren Produkten,
  • verwalten von Fotos, Videos und Twitter-Account,
  • einbinden von Veranstaltungen,
  • beobachten der Verkaufshistorie eigener Produkte.

Auch diese Woche gibt es in unserem Quiz wieder wertvolle Preise zu gewinnen:

Quiz: Wer gründete Amazon?
Mailen Sie die Anwort bis zum 1. September 2013 an marketing@calvendo.de, und Sie nehmen an der Verlosung der Preise (Bücher, Videotrainings auf DVD, ein Abo der DigitalPHOTO und mehr) teil.

Alle Artikel des CALVENDO-Kalendersommers finden Sie unter blog.calvendo.de/category/sommer.